Plan een gesprek →

Eén taak automatiseren met AI

Je kiest het werk dat elke week terugkomt. Wij brengen het in kaart, bouwen het om met AI, testen het op jullie voorbeelden en meten voor en na.

Processen automatiseren met AI, één tegelijk

Een werkstroom legt telkens dezelfde weg af: aanvraag binnen, prijzen opzoeken, offerte typen, nalezen, versturen. Omdat dat werk vaak terugkomt en meetbaar is, is het de beste plek om processen te automatiseren met AI.

Eén werkstroom, volledig uitgewerkt: vaste regels naar code, oordeel naar AI, en wat zwaar weegt, zoals een prijs of een belofte, blijft bij een mens die op de knop drukt.

Voor kmo's die al weten welke taak eraf moet. Aan het eind ligt er een cijfer van voor en een van na.

Voorbeelden van werkstromen in een kmo

Welke werkstroom het wordt, hangt af van waar jullie tijd naartoe gaat.

Offertes

Een aanvraag per mail wordt een eerste offerte in jullie sjabloon. Een mens kijkt na en verstuurt.

Mails beantwoorden

Mails gesorteerd, en bij vaak terugkerende vragen een voorstel van antwoord in jullie toon.

Verslagen

Notities van een klantgesprek of werfbezoek worden een net verslag met actiepunten.

Intake van nieuwe klanten

Wat een klant invult of mailt, komt gestructureerd in jullie systeem, met een korte samenvatting.

Documenten overtikken

Facturen en bestelbonnen uitgelezen naar boekhouding of systeem. Twijfelgevallen gaan naar een mens.

Product- en vacatureteksten

Een eerste versie in jullie huisstijl, uit de gegevens die er al zijn. Iemand van jullie schaaft bij.

Wat er in de AI-werkstroom zit

  • Eén werkstroom naar keuze in kaart: elke stap, wie, hoe lang, waar het wacht.
  • Een nulmeting: tijd, fouten en kost per stuk.
  • Een herontwerp vanuit het resultaat: wat regels worden, wat AI doet, wat bij een mens blijft.
  • De bouw, in de tools die jullie al gebruiken, zonder nieuw programma voor één taak.
  • De bedrijfskennis voor deze werkstroom in één gedeelde bron: sjablonen, toon, prijzen, uitzonderingen.
  • Een testset met jullie eigen voorbeelden, resultaten zwart op wit.
  • Uitrol met wie ermee werkt: echte gevallen samen doorlopen en verbeteren.
  • Uitleg op één pagina: wat de werkstroom doet, waar hij stopt en wat je doet bij een vreemd resultaat.
  • Een meting na, naast de nulmeting.

Wat jullie aanleveren

  • Eén werkstroom en iemand die er eigenaar van is.
  • Echte voorbeelden van de laatste maanden, ook de rommelige.
  • Toegang tot de systemen, of iemand die dat regelt.
  • Tijd van wie ermee werkt, vooral tijdens de uitrol.
  • Een licentie op de gekozen AI-tool, op naam van jullie bedrijf.

Van nulmeting tot nameting, in vijf stappen

  1. 01

    In kaart en nulmeting

    We kijken mee en meten tijd, fouten en kost per stuk.

  2. 02

    Herontwerp

    We zoeken het knelpunt vanuit het resultaat. Meestal is dat wachttijd.

  3. 03

    Bouwen en testen

    Bouwen en testen op jullie voorbeelden. Faalt een test, dan herstellen we en testen we opnieuw.

  4. 04

    Uitrollen met het team

    Echte gevallen samen doorlopen en bijsturen, tot het team er vertrouwen in heeft.

  5. 05

    Live en nameting

    De werkstroom draait. We meten opnieuw en leggen dat naast de nulmeting.

Voor wie de AI-werkstroom past

Dit is voor jullie als

  • je één taak kan aanwijzen die elke week te veel tijd kost;
  • die vaak terugkomt en meetbaar is;
  • je eerst één bewijs wil;
  • er iemand eigenaar wil zijn.

Kies iets anders als

  • je niet weet welke taak: neem eerst de AI-check-up;
  • heel het team mee moet: neem de AI-uitrol;
  • de taak eenmalig is of telkens anders: dan levert automatiseren weinig op.

Wat er niet in zit

Licenties en het verbruik van de AI-modellen zijn voor jullie rekening, op naam van jullie bedrijf. Het verbruik hangt af van hoe groot de taak is en hoe vaak ze draait, en je krijgt er vooraf een schatting van.

Blijft de werkstroom in dienst, dan kost hosting en opvolging 49 euro per maand: bijsturen en de testset opnieuw draaien.

Het is één werkstroom. Een tweede is een nieuw project of een maand AI-partner. De zware beslissingen blijven bij jullie mensen.

Vragen over de AI-werkstroom

Wat kost het om een proces te automatiseren met AI?
Eén AI-werkstroom kost 4.450 euro excl. btw, van in kaart tot live. In dienst komt daar 49 euro per maand bij, plus de toollicenties en het verbruik van het AI-model.
Wanneer draait de werkstroom?
Dat hangt af van de werkstroom: welke systemen erbij komen, hoeveel voorbeelden er zijn en wat de tests zeggen. Na het eerste gesprek maken we samen een planning. Live gaat hij pas als de tests slagen en het team erop vertrouwt.
Welke werkstroom kiezen we best?
Een werkstroom die vaak terugkomt, meetbaar is en weinig risico draagt. Twijfel je, dan zoekt de AI-check-up dat uit.
Wat als de AI een fout maakt?
Dan vangt de mens die nakijkt ze op: die stap zit in het ontwerp. Daarna wordt het hersteld en draait de testset opnieuw.
Moeten we nieuwe software leren gebruiken?
Liefst niet: Kompleet bouwt in de tools die jullie al gebruiken.
Gaan onze gegevens naar Amerika?
Met de gewone versies van ChatGPT en Claude kan dat: je tekst wordt dan vaak in de VS verwerkt. Moet hij in Europa blijven, dan bouwt Kompleet de werkstroom Europa eerst: met Claude in een Europees datacenter van Google of Amazon, of met Mistral, een Frans bedrijf met servers in Europa.
Wat als het niets oplevert?
Dan toont de meting dat zwart op wit. Daarom kiezen we vooraf een werkstroom die vaak terugkomt en meetbaar is: daar is de winst het grootst.

Eén taak die jullie elke week te veel tijd kost

Beschrijf ze kort: wat komt binnen, wat doen jullie ermee, wat moet eruit? We laten weten of ze geschikt is.

  1. Meteen een bevestiging in je mailbox.
  2. Binnen één werkdag bel of mail ik je, wat jij verkiest.
  3. Daarna krijg je een vaste prijs op papier.
Je vraag