Plan een gesprek →
€1.350
Start
1 pagina, template naar keuze
Eén feedbackronde
€3.250
Groei
Tot 8 pagina's, template, blog
Twee feedbackrondes
€7.250
Merk
Ontwerp op maat, 2 talen
Drie feedbackrondes
+
€12.500+
Platform
3 talen, koppelingen, tools
Met aparte testronde
  1. 1AI-verkenning€1.050“Wat kan AI voor ons doen?”
  2. 2AI-check-up€2.450“Waar beginnen we?”
  3. 3AI-werkstroom€4.450“Kan AI dit ene ding overnemen?”
  4. 4AI-uitrol€9.500“Heel het team moet mee.”
  5. 5AI-partner€1.450 / maand“Elke maand een stap verder.”
Het hele traject: check-up, uitrol, partner. Jaar één ongeveer €18.000, met na elke stap een beslismoment.Bekijk de route →

AI-toepassingen voor je kmo, per afdeling

Door Thijs Morissens | | bijgewerkt

De beste AI-toepassingen in een kmo zijn zelden spectaculair. Het zijn de taken die elke week terugkomen en die niemand graag doet. Daar wint AI tijd, en daar kan je meten of het werkt.

Waar AI-toepassingen werken, en waar ze rommel maken

AI werkt goed bij werk dat vaak terugkomt, over tekst of documenten gaat en nog door een mens bekeken wordt voor het vertrekt. Het werkt slecht bij werk dat elke keer anders is, bij rommelige gegevens en waar één fout veel geld kost.

Dat nalezen slaan veel bedrijven over: wat AI maakt, gaat ongelezen de deur uit. Net daar begint de rommel.

AI-toepassingen per afdeling

Geen toekomstmuziek. Dit draait vandaag bij kmo's, met tools die de meeste teams al hebben.

  • Verkoop: een eerste versie van de offerte uit een aanvraag of een ingesproken werfnotitie. De prijs zet jij erin.
  • Binnendienst: inkomende mails labelen (prijsvraag, levering, klacht) en voor de vaste vragen een concept klaarzetten.
  • Orders: bestellingen uit mails en pdf's uitlezen en in je systeem zetten, zoals bij groothandels.
  • Administratie: facturen en bonnen uitlezen, ontbrekende stukken opvolgen. Hoe dat bij een boekhouder loopt, lees je bij AI voor boekhouders.
  • Directie: een aanbesteding, contract of jaarverslag samenvatten tot de vijf punten die ertoe doen.
  • Marketing: productteksten, posts en nieuwsbrieven in je eigen toon, als eerste versie.
  • Vergaderingen: notulen met beslissingen en actiepunten, door iemand nagelezen.
  • Klantendienst: een chatbot die vaste vragen beantwoordt en weet wanneer hij doorverwijst.

Wat AI overneemt, wat bij jou blijft

Dit neemt AI over

  • Een eerste versie schrijven
  • Lezen, sorteren en labelen
  • Gegevens uit documenten halen
  • Lange teksten samenvatten

Dit blijft bij een mens

  • De prijs en de korting
  • Een boze klant
  • Beslissingen over mensen
  • Alles wat de wet of je reputatie raakt

Wat verkochte lucht is

Een AI-strategie zonder één toepassing. Mooie woorden, en maandag doet niemand iets anders.

Een tool voor een probleem dat je niet had. De demo is indrukwekkend. De vraag is of iemand erom vroeg.

Tijdwinst in procenten, voor iemand je werk zag. Een eerlijk cijfer bestaat pas na een meting bij jullie.

Alles automatiseren omdat het kan. Een factuurnummer overtypen mag weg. Een gesprek met een klant die twijfelt, niet.

Zo kies je je eerste AI-toepassing

  1. 01

    Schrijf de taken op

    Welk werk kost elke week tijd en levert weinig op? Vraag het aan wie het doet, niet aan wie erover beslist.

  2. 02

    Geef elke taak drie scores

    Waarde (uren maal hoe vaak), haalbaarheid (zijn de gegevens er) en risico (klant, geld, wet), telkens van 1 tot 5. Waarde maal haalbaarheid, gedeeld door risico.

  3. 03

    Splits de winnaar in drie

    Vaste regels gaan naar gewone code, want code vergist zich niet in een btw-tarief. Oordeel gaat naar AI. Wat zwaar weegt, blijft bij een mens.

  4. 04

    Meet voor en na

    Hoe lang duurt het nu, hoeveel gaat er fout, hoe lang wacht het? Zonder nulmeting weet je achteraf niet of het iets opleverde.

Wat het kost

Kompleet werkt met vaste prijzen, excl. btw. Een AI-verkenning van een uur op jullie eigen werk kost 1.050 euro. Een AI-check-up van drie weken, met nulmeting en plan voor 90 dagen, kost 2.450 euro. Die wordt verrekend als je verdergaat met de uitrol.

Kompleet bouwt één AI-werkstroom voor 4.450 euro excl. btw. Moet heel het team mee, dan is er de AI-uitrol van 90 dagen voor 9.500 euro. Alles op een rij staat bij AI voor bedrijven.

Vragen over AI-toepassingen in een kmo

Wat is het verschil tussen ChatGPT en AI?
AI is het hele vakgebied, ChatGPT is één toepassing ervan: een chatbot bovenop een taalmodel. Copilot en Gemini zijn andere toepassingen van hetzelfde soort model.
Welke AI kan ik in mijn bedrijf gebruiken?
Meestal die bij je mailpakket hoort, dus Copilot bij Microsoft 365 en Gemini bij Google Workspace. Neem een zakelijke versie voor wie met klantgegevens werkt.
Is AI iets voor een kleine kmo?
Ja, als er werk is dat vaak terugkomt en over tekst of documenten gaat. Hoe kleiner het team, hoe sneller een gewonnen uur voelbaar is.
Waar begin je met AI in een bedrijf?
Bij één saaie, meetbare taak met weinig risico. Meet eerst hoe lang ze nu duurt, zodat je achteraf weet wat AI opleverde.
Neemt AI jobs over?
In een goed ontwerp neemt AI taken over, geen mensen. De tijd die vrijkomt, gaat naar werk dat wel een mens vraagt.

Meer over ai

Claude vs ChatGPT: test ze op je eigen werkClaude of ChatGPT voor je team? Wat ze kosten per gebruiker, wat ze met je data doen en vijf eigen taken waarop je ze zelf test.De vier artikels van de AI Act die voor een kmo tellenDe AI Act in gewone taal voor een kmo: de tijdlijn na de Digital Omnibus, wat al verboden is, wat transparantie betekent en drie dingen die je nu doet.Een AI-consultant inhuren als kmo: wat je vooraf vastlegtEen inkoopgids voor kmo's die een AI-consultant zoeken: de vier soorten hulp, wat je na afloop moet hebben, rode vlaggen, vragen voor het eerste gesprek en prijzen.

De taak die jullie elke week te veel tijd kost

Beschrijf ze in een paar zinnen. We laten weten of AI daar iets kan, ook als het antwoord nog niet is.

  1. Meteen een bevestiging in je mailbox.
  2. Binnen één werkdag bel of mail ik je, wat jij verkiest.
  3. Daarna krijg je een vaste prijs op papier.
Je vraag