AI voor zorgpraktijken: minder administratie

Tussen twee patiënten nog een verslag, een folder, een mail, de agenda. AI voor zorgpraktijken bereidt dat werk voor. De patiënt, het dossier en elke medische beslissing blijven bij jou.

Plan een gesprek →Begin met een AI-verkenning

Waar een praktijk tijd verliest

Niet in de zorg, wel errond: verslagen, brieven naar een verwijzer, vragen over afspraken, een agenda die elke dag verschuift.

Een deel regelt je praktijksoftware al, zoals CareConnect, Medispring, KineQuick of Crossuite, met MyCareNet. Tandartsen attesteren sinds 1 september 2025 verplicht met eAttest, kinesisten vanaf 1 januari 2027. Dat is regelwerk, en dat hoort in software.

Wat overblijft, is taal. Kompleet helpt zorgpraktijken AI inzetten vanaf 1.050 euro excl. btw voor een AI-verkenning met demo's op geanonimiseerd materiaal uit je eigen praktijk.

Vijf plekken waar AI een praktijk helpt

Uitleg voor patiënten. Je oefenprotocol of nazorg wordt een folder in eenvoudige taal, in het Nederlands en Frans.
Verslagen en brieven. Je notities worden een eerste versie. Jij leest na en ondertekent.
Vragen per mail. Praktische vragen krijgen een voorstel van antwoord. Medische vragen gaan altijd naar jou.
Agenda en wachtlijst. Valt er een afspraak weg, dan krijgt de wachtlijst een voorstel.
Praktijkafspraken. Procedures op één plek, ook voor een vervanger.

Je oefenprotocol wordt uitleg die de patiënt snapt

Het protocol van de praktijk staat in vaktaal. AI maakt er een folder van in eenvoudige taal, in het Nederlands en het Frans, en ziet waar het protocol en een collega elkaar tegenspreken. Een verzonnen voorbeeld, uitgewerkt door AI.

Protocol na voorste kruisbandreconstructie

Kinepraktijk Den Hoek, fase 1, week 0 tot 2

Doel: zwelling onder controle, volledige extensie, flexie tot 90°. Cryotherapie 3 à 4 x/dag 15 min, niet rechtstreeks op de huid. Elevatie bij rust. Krukken met partiële belasting (PWB) tot einde week 2, daarna afbouwen op geleide van pijn en gangbeeld. Quadricepsisometrie 10 x 10 s, 3 x/dag. SLR 3 x 10, enkel zonder extensielag. Patellamobilisatie 2 x/dag. Hielglijden tot max. 90° flexie. Geen actieve hamstringoefeningen tegen weerstand tot week 6 (donorsite). Fietsen zonder weerstand vanaf 100° flexie. Alarmsignalen: koorts boven 38,5 °C, roodheid of vocht uit de wonde, plots hevige kuitpijn of een gezwollen kuit: meteen de arts verwittigen.

Mail van een collega

over de folder

Ik geef de krukken altijd mee tot week 3, en fietsen laat ik ook vanaf week 3 toe. Kun je dat zo in de folder zetten?

Huisregels van de praktijk voor patiëntenfolders

Je-vorm, taalniveau B1, korte zinnen, maximaal 250 woorden per taal: elke oefening in één of twee zinnen. Termen: knieschijf, hometrainer, reeksen (3 reeksen van 10), een coldpack of ijs in een handdoek. In het Frans: dépliant, en de patiënt aanspreken met vous. Bij een tegenspraak volgt de folder het protocol van de praktijk. Alarmsignalen staan apart, onderaan, met wat de patiënt dan doet. Geen medische inhoud die niet in het protocol staat. Het Frans is geschreven voor Franstalige patiënten, geen letterlijke vertaling.

Met de hand ben je er drie kwartier per folder mee bezig. Kijk hoe lang AI erover doet.

Waar de grens ligt

Dit neemt AI over

eerste versies van verslagen;
praktische vragen en de agenda;
uitleg in eenvoudige taal;
interne documenten.

Dit blijft bij jou

diagnose en behandeling;
wat je een patiënt over zijn gezondheid vertelt;
elk verslag dat je ondertekent;
gezondheidsgegevens in een tool zonder verwerkersovereenkomst.

Een verkenning en spelregels voor de praktijk

01Week 0
Een verkenning voor de praktijk
Demo's op geanonimiseerde verslagen en mails uit jullie praktijk: wat kan, wat niet.
02Week 1
Spelregels
Welke tool, welke licentie, welke gegevens er nooit in gaan. Op één A4, ook voor het onthaal.
03Daarna
Eén werkstroom
Meestal uitleg voor patiënten, verslagen of praktische vragen, met een zorgverlener die altijd nakijkt.

Wat past bij een zorgpraktijk

Elke stap heeft een vaste prijs, excl. btw.

1.050

AI-verkenning

Eerst zien wat kan, zonder patiëntgegevens. Een uur demo's op geanonimiseerd materiaal.

Bekijk de verkenning →2.450

AI-check-up

Voor een groepspraktijk: spelregels en een plan voor 90 dagen.

Bekijk de check-up →4.450

AI-werkstroom

Als je weet welke taak eraf moet.

Bekijk de werkstroom →

Vragen over AI voor zorgpraktijken

Mag ik patiëntgegevens in ChatGPT zetten?

Niet in een gewoon account: gezondheidsgegevens zijn onder de GDPR een bijzondere categorie, en je valt onder het beroepsgeheim. Enkel een tool met verwerkersovereenkomst die niet traint op je data.

Blijven patiëntgegevens in Europa?

Met de gewone versies van ChatGPT en Claude is dat niet zeker: je tekst kan in de VS verwerkt worden. Moeten ze in Europa blijven, dan bouwt Kompleet de werkstroom Europa eerst: met Claude in een Europees datacenter van Google of Amazon, of met Mistral, een Frans bedrijf. Wil je geen Amerikaans bedrijf ertussen, dan wordt het Mistral.

Mag AI een diagnose stellen in mijn praktijk?

Niet zoals Kompleet het bouwt: software voor diagnose of behandeling valt onder de regels voor medische hulpmiddelen. Kompleet blijft bij de administratie.

Werkt het met mijn praktijksoftware?

AI komt naast of in je pakket, afhankelijk van wat het toelaat. Wat via eHealth en MyCareNet loopt, blijft daar.

Geldt de AI-geletterdheid ook voor een praktijk?

Ja, sinds 2 februari 2025 moet wie AI inzet werk maken van AI-geletterdheid (artikel 4 van de AI Act), ook bij het onthaal. Een AI-verkenning is een goed begin.

Wat kost AI voor een zorgpraktijk?

Bij Kompleet 1.050 euro voor een AI-verkenning en 4.450 euro voor één werkstroom, excl. btw. De toollicentie komt erbovenop, op naam van je praktijk.

Je verslag na elke patiënt als eerste versie

Beschrijf het, zonder patiëntgegevens. Je hoort wat AI kan voorbereiden.

Plan een gesprek →