Een digitale menukaart die leesbaar is op een gsm
Een digitale menukaart belooft gemak: de gast scant, leest en bestelt. Op een gsm wordt een pdf achter die QR-code knijpen, schuiven en zoeken, terwijl een gewone webpagina meteen leesbaar is.
Wat een digitale menukaart is, en wat niet
Een digitale menukaart is je kaart op het scherm van de gast. Aan tafel opent hij ze via een QR-code, thuis via je website of Google. Ze bestaat in drie vormen: een pdf, een pagina in een menu-app, of een gewone pagina op je eigen website.
Die drie zien er in een demo hetzelfde uit. Op een gsm met één streepje ontvangst niet.
Waarom een pdf op een gsm tafels kost
Een gast tikt op “Menu”. Op zijn gsm opent een bestand, soms in een andere app, soms als download onderaan het scherm. Hij knijpt om in te zoomen, schuift opzij voor de prijzen en verliest de draad bij de desserts.
Intussen is hij je reservatieknop kwijt, want die staat niet in de pdf. Het telefoonnummer onderaan kan hij niet aantikken. En wie je pdf ooit opsloeg, ziet nog altijd je winterkaart van vorig jaar.
Een menukaart als webpagina leest van boven naar onder, zonder zoomen. Per gerecht een naam, een korte omschrijving en een prijs, in tekst. Google leest ze mee, met je adres en openingsuren op dezelfde site.
QR-code menukaart: laat hem naar je eigen adres wijzen
Een QR-code is een link die je laat drukken. Op tafelkaartjes, op het raam, op de rekening. Die druk je één keer, en daarna wil je er niet meer aan denken.
Laat de code daarom naar een vast adres op je eigen site wijzen, bijvoorbeeld jouwzaak.be/menu. Wissel je later van menu-app of van kaart, dan pas je die ene pagina aan. De kaartjes op tafel blijven werken.
Wijst de code naar het adres van een app, dan hangen je gedrukte kaartjes aan dat abonnement. Stopt het, dan scant je gast een foutmelding.
Menu-apps hebben wel hun plaats. Sommige laten gasten aan tafel bestellen of de bediening roepen. Wil je dat, link er dan naar vanaf je eigen menupagina.
Allergenen: wat de regel vraagt
Ook in een restaurant moet een gast informatie kunnen krijgen over 14 groepen allergenen: glutenbevattende granen, schaaldieren, eieren, vis, aardnoten, soja, melk, noten, selderij, mosterd, sesamzaad, zwaveldioxide en sulfieten, lupine en weekdieren.
Volgens de FOD Volksgezondheid mag dat mondeling, als er altijd een personeelslid in de zaak is om de gast te informeren. Is dat niet zo, dan moet de informatie schriftelijk beschikbaar zijn.
Voor wie aan tafel eet, is je website dus niet de verplichte plek. Verkoop je via je site, zoals afhaal of levering, dan moet de allergeneninformatie wel beschikbaar zijn voor de bestelling rond is (Europese verordening 1169/2011, artikel 14). Je website is ook de eerste plek waar een gast met een notenallergie kijkt voor hij reserveert. Een symbool per gerecht beantwoordt zijn vraag voor hij belt. Eén voorwaarde: het klopt. Past de keuken een recept aan, dan past iemand het symbool aan.
Wat een goede menukaart online toont
- Gerechten in tekst. Naam, korte omschrijving, prijs. Geen foto van een papieren kaart.
- Allergenen per gerecht. Als symbool, met een legende onderaan.
- Reserveren en bellen bovenaan. Eén knop naar je reservatiesysteem, één nummer dat je kan aantikken.
- Vandaag open of gesloten. Niet het weekschema, maar vandaag.
- Nederlands en Frans, als je gasten uit beide hoeken komen. Een schakelaar, geen tweede pdf.
- Seizoenskaart vooraf klaar. Je zet ze een week op voorhand klaar en schakelt om op de dag zelf.
- Snel op een zwakke verbinding. Geen video die automatisch start, geen pop-up voor de nieuwsbrief.
- Een printbare versie, voor wie dat graag heeft. Als tweede keuze, niet als enige.
Welk pakket past bij een restaurant
Een restaurant heeft zelden veel pagina's nodig. Kompleet bouwt websites voor restaurants vanaf 1.350 euro excl. btw met Start: je menukaart als webpagina, je reservatieknop, je Google Bedrijfsprofiel en een contactformulier. De kaart pas je daarna zelf aan.
Organiseer je ook feesten, catering of workshops, dan krijgt elk aanbod een eigen pagina met Groei, voor 3.250 euro excl. btw. Wat er verder op een restaurantsite hoort, lees je op website laten maken voor restaurants.
Een site die niemand bijhoudt, wordt traag en kwetsbaar. Met onderhoud voor 89 euro per maand blijven updates, back-ups en snelheid in orde.
Vragen over een digitale menukaart
Wat is een QR-menukaart?
Is een menukaart als pdf slecht voor mijn restaurant?
Moet ik allergenen op mijn website zetten?
Hoe maak ik een QR-code voor mijn menukaart?
Wat kost een website met een digitale menukaart?
Meer over websites
Je kaart leesbaar op een gsm
Stuur je huidige kaart en site. We tonen wat een gast nu op zijn gsm ziet, en wat het kost om dat recht te zetten.
- Meteen een bevestiging in je mailbox.
- Binnen één werkdag bel of mail ik je, wat jij verkiest.
- Daarna krijg je een vaste prijs op papier.