Claude vs ChatGPT: test ze op je eigen werk

Door Thijs Morissens | 29 oktober 2026

Welke van de twee bij je kmo past, hangt af van je eigen werk, niet van een ranglijst. Test ze op vijf taken uit je dagelijkse werk en kies de tool waaraan je het minst moet verbeteren.

Waarom elke Claude vs ChatGPT-vergelijking snel veroudert

Zoek je op Claude vs ChatGPT, dan vind je vooral Engelstalige meningen over modelnummers. Tegen dat je ze leest, is er alweer een nieuwe versie. Wie vandaag wint op schrijven, verliest volgend kwartaal misschien op rekenwerk.

Voor een kmo zijn drie andere vragen belangrijker. Wat kost het per gebruiker? Wat gebeurt er met wat je erin plakt? En past het bij de tools waarin je team al werkt? Die antwoorden staan op de prijspagina's, nagekeken op 5 oktober 2026.

Wat ze kosten en wat ze met je data doen

Prijzen zoals op de eigen sites van OpenAI en Anthropic, op 5 oktober 2026. Check ze op de dag dat je koopt.

ChatGPT Business

21 euro per gebruiker per maand bij jaarbetaling, 26 euro bij maandbetaling, vanaf twee gebruikers. Volgens OpenAI standaard geen training op je bedrijfsgegevens. Voor één persoon is er Plus, rond 23 euro per maand.

Claude Team

20 dollar per gebruiker per maand bij jaarbetaling, 25 dollar bij maandbetaling, voor teams van 2 tot 150, exclusief belastingen. Volgens Anthropic standaard geen training op je inhoud. Voor één persoon is er Pro aan 20 dollar per maand.

De gratis en persoonlijke versies

Bij allebei kan je inhoud gebruikt worden om modellen te trainen, tenzij de gebruiker dat zelf uitzet. Voor klantdata is dat geen plek, hoe goed het model ook is.

De vraag achter de vraag: waar staat je werk?

Een AI-tool is pas nuttig als hij bij je werk kan. Beide zitten intussen in Microsoft 365: Claude heeft koppelingen met Microsoft 365 en Outlook in zijn betaalde plannen, ChatGPT heeft extensies voor Word, Excel, PowerPoint en Google Sheets. Werkt je team al met Copilot in Outlook, dan is de vraag eerder of je er nog een tweede tool naast nodig hebt. Dat lees je in ChatGPT, Copilot of Gemini voor je kmo-team.

Het verschil in prijs is klein. Het verschil in gewoonte is groot. Een tool die niemand opent omdat hij niet naast de mail staat, is duurder dan een iets duurdere tool die iedereen gebruikt.

Vijf kmo-taken om ze zelf op te testen

Neem van allebei een proefperiode, met voorbeelden zonder klantnamen. Geef dezelfde opdracht, met dezelfde context, en leg de resultaten naast elkaar.

01
Een offerte uit notities
Plak je ruwe notities van een klantbezoek en een oude offerte als voorbeeld. Kijk of de structuur klopt en of het model zelf prijzen verzint. Dat laatste is een rode kaart.
02
Een klantmail in jouw toon
Geef drie mails die je zelf schreef en een nieuwe klantvraag. Lees het antwoord hardop. Klinkt het als jij, of als een callcenter?
03
Een verslag uit een opname
Laat een transcript van een overleg samenvatten tot beslissingen en acties met namen. Tel hoeveel acties ontbreken of erbij verzonnen zijn.
04
Een tabel uit een pdf
Neem een prijslijst of een factuur in pdf en vraag een tabel. Controleer tien getallen met de hand. Eén fout is genoeg om te weten dat je altijd moet nakijken.
05
Een beleidstekst inkorten
Geef een lang document, bijvoorbeeld je algemene voorwaarden, en vraag de vijf punten die een klant moet kennen. Kijk of de uitzonderingen overeind blijven.

Hoe je de uitslag leest

Scoor elke taak op drie dingen: klopt het, klinkt het als jij, en hoeveel moest je verbeteren. De tool met het minste verbeterwerk op jouw taken wint. Niet die met het mooiste eerste antwoord.

Merk je dat beide even goed scoren? Dan beslissen prijs, beheer en waar je mail staat. En merk je dat beide slecht scoren op je eigen toon, dan ligt het meestal niet aan het model. Dan ontbreekt de context: wie je bent, hoe je schrijft, wat je prijzen zijn. Die context één keer goed vastleggen, levert meer op dan wisselen van tool.

Voor je een licentie koopt

Eén tool voor heel het team. Twee abonnementen naast elkaar betekent twee plekken waar je bedrijfskennis versnippert.
Zakelijk plan voor wie met klantdata werkt. Geen persoonlijke accounts voor werk.
Spelregels erbij. Welke gegevens er nooit in mogen, op één blad. Zie een AI-beleid op één A4.
Een verwerkersovereenkomst. Lees wat je contract zegt over je gegevens, zie klantdata in AI-tools en de GDPR.
Training per rol. Wie een tool krijgt, moet weten waar hij misgaat. Dat vraagt ook de AI Act.

Vragen over Claude en ChatGPT

Is Claude beter dan ChatGPT?

Niet in het algemeen: welke beter is, hangt af van de taak en verschuift met elke nieuwe versie. Test ze op vijf taken uit je eigen werk en kies de tool waaraan je het minst moet verbeteren.

Wat kost Claude of ChatGPT voor een team?

ChatGPT Business kost 21 euro per gebruiker per maand bij jaarbetaling, Claude Team 20 dollar per gebruiker per maand bij jaarbetaling. Beide zakelijke plannen starten vanaf twee gebruikers.

Wat kan Claude dat ChatGPT niet kan, en omgekeerd?

Op de punten die een kmo dagelijks gebruikt, zoals schrijven, samenvatten en documenten lezen, kunnen ze allebei veel hetzelfde. Het verschil zit in de details per taak en in de koppelingen met je andere tools, en dat test je het best zelf.

Traint Claude of ChatGPT op mijn bedrijfsgegevens?

In de zakelijke plannen standaard niet, volgens beide aanbieders. In de gratis en persoonlijke versies kan het wel, tenzij de gebruiker het uitzet.

Meer over ai

De vier artikels van de AI Act die voor een kmo tellenDe AI Act in gewone taal voor een kmo: de tijdlijn na de Digital Omnibus, wat al verboden is, wat transparantie betekent en drie dingen die je nu doet.Een AI-consultant inhuren als kmo: wat je vooraf vastlegtEen inkoopgids voor kmo's die een AI-consultant zoeken: de vier soorten hulp, wat je na afloop moet hebben, rode vlaggen, vragen voor het eerste gesprek en prijzen.Wat is een chatbot, en wanneer past hij op je siteWat een chatbot is, welke soorten er bestaan en de vier vragen die je stelt voor je er een op je site zet, ook als het antwoord nee is.

Wil je de test niet alleen doen?

In de AI-check-up zet ik de keuze voor één tool op papier, samen met de spelregels en de werkstromen waar AI echt tijd wint. 2.450 euro excl. btw, verrekend als je verdergaat.

Meteen een bevestiging in je mailbox.
Binnen één werkdag bel of mail ik je, wat jij verkiest.
Daarna krijg je een vaste prijs op papier.