Publiciteit advocaat: wat de Codex Deontologie toelaat op je website
Over publiciteit als advocaat lees je online vooral verboden. De Codex Deontologie voor Advocaten begint nochtans met een ja. De grenzen liggen precies waar websites graag overdrijven.
Publiciteit advocaat: de Codex artikel per artikel
De regels staan in de Codex Deontologie voor Advocaten van de Orde van Vlaamse Balies, artikels 82 tot 88. Zeven artikels, één pagina.
- Artikel 82: het mag. Je mag publiciteit voeren of laten voeren, zolang ze geen rechtsnorm schendt.
- Artikel 83: niet misleidend. De grens waar de meeste overdrijving op strandt.
- Artikel 84: niet afwerven. Geen bewuste, ongevraagde poging om de cliënt van een andere advocaat in een lopende zaak binnen te halen. Geen gepersonaliseerd aanbod voor een zaak zonder dat iemand erom vraagt.
- Artikel 85: deskundigheid aannemelijk maken. Bijzondere deskundigheid in een materie claimen mag, als je ze met kennis of ervaring kan staven.
- Artikel 86: dossiers zonder naam. Aard, omvang en resultaat van je dossiers mag je vermelden, zonder naam van de cliënt tenzij hij specifiek akkoord gaat.
- Artikel 87: tarieven volledig. Wie tarieven vermeldt, doet dat ondubbelzinnig. Enkel een basis- of minimumprijs mag niet, en je bent gebonden aan wat je publiceert.
- Artikel 88: geen ambten. Rechterlijke ambten en politieke mandaten horen niet in je publiciteit, behalve in je personalia en je cv.
Gewonnen zaken: mag het of niet?
Hier spreken de bronnen elkaar tegen. Online lees je vaak dat advocaten geen reclame mogen maken door te pronken met gewonnen zaken. Webbureaus herhalen dat, vaak met slaagpercentages als voorbeeld van wat niet mag.
De Codex zelf zegt in artikel 86 iets anders. Je mag de aard, de omvang en het resultaat van je dossiers vermelden, zolang je beroepsgeheim en de privacyregels zich er niet tegen verzetten.
Beide kloppen, als je ze naast elkaar legt. Een feit mag. Triomf niet. “Vertegenwoordiging van een transportbedrijf in een geschil over een vervoerscontract, met een gunstig arrest in hoger beroep” is een feit. “97 procent gewonnen” is een belofte die misleidt.
Tarieven op je site: alles of niets
Artikel 87 verplicht je niet om tarieven te publiceren. Doe je het wel, dan moet een cliënt zich een volledig beeld kunnen vormen: op welke diensten slaat het tarief, en hoe reken je kosten aan.
Een middenweg die werkt: uitleggen hoe je rekent, per uur of per forfait, wat een eerste gesprek kost en wanneer je vooraf een raming geeft.
Vergeet de cliënt met weinig middelen niet. Artikel 89 verplicht je om een cliënt die in aanmerking komt voor juridische tweedelijnsbijstand, daarover te informeren. Eén zin op je site of je dat doet, spaart twee mensen een gesprek.
Zinnen die wel en niet door de beugel kunnen
Kan
- “Ik behandel ontslagdossiers voor werkgevers en werknemers.”
- “Een eerste gesprek van een uur kost een vast bedrag, dat ik vooraf meld en verreken als je verdergaat.”
- “Ingeschreven aan de balie van Leuven. Ik werk vooral in arbeidsrecht.”
- Een geanonimiseerd dossier met aard, omvang en resultaat
Kan niet
- “Vanaf 95 euro.” Een kale minimumprijs (artikel 87)
- “Je huidige advocaat te traag? Bel mij.” Afwerven (artikel 84)
- Twintig rechtsdomeinen voor drie advocaten, zonder staving (artikel 85)
- “Oud-rechter” in je slogan (artikel 88)
- “Een bekend restaurant in Mechelen” als anonieme case: in Mechelen is dat geen geheim
Wat je website daarnaast nodig heeft
Elk rechtsdomein verdient een eigen pagina, met de vragen die een cliënt in dat domein heeft. Wie vandaag een aangetekende brief kreeg, zoekt drie dingen: doe je dit soort zaken, wat kost het ongeveer, en hoe snel spreek ik iemand.
Organiseer je een eigen klachtendienst voor consumenten, dan vraagt artikel 222 van de Codex dat je de gegevens daarvan ook op je website zet.
En hou je contactformulier licht. Vraag naar het domein en een korte omschrijving, niet naar stukken.
Welk pakket past bij een advocatenkantoor
Kompleet bouwt websites voor advocatenkantoren vanaf 3.250 euro excl. btw. Met Groei krijg je tot acht pagina's op basis van een template in jouw huisstijl, een per rechtsdomein, met SEO per pagina. Een kantoor met veel domeinen of cliënten in twee talen zit beter bij Merk, met een ontwerp op maat, voor 7.250 euro excl. btw.
Wat er verder op een kantoorsite hoort, staat op website laten maken voor advocaten. Werken je medewerkers al met AI, dan begin je best met spelregels rond het beroepsgeheim: zie AI voor advocaten.
Ik toets elke tekst aan de artikels 82 tot 88. Twijfel je over één formulering, leg ze dan voor aan je stafhouder.
Vragen over publiciteit en deontologie als advocaat
Mag een advocaat reclame maken?
Mag een advocaat zijn tarieven op zijn website zetten?
Mag ik gewonnen zaken op mijn site vermelden?
Mag een advocaat zich specialist noemen?
Wat kost een website voor een advocatenkantoor?
Meer over websites
Je kantoor online, binnen de Codex
Stuur je huidige site. We lezen hem naast de artikels 82 tot 88 en zeggen wat beter kan.
- Meteen een bevestiging in je mailbox.
- Binnen één werkdag bel of mail ik je, wat jij verkiest.
- Daarna krijg je een vaste prijs op papier.